← Gach alt

Rianú

Rianú LoloBuy: scar an t-ordú ón bpacáiste idirnáisiúnta

Léigh céimeanna ceannaigh, stórais agus pacáiste i gceart agus bailigh fianaise úsáideach nuair atá nuashonrú doiléir.

Sracfhéachaint

Cuireann stádas ordaithe agus scanadh iompróra síos ar chodanna éagsúla den turas. Coinnigh tagairtí earra, pacáiste intíre agus pacáiste idirnáisiúnta ar leith.

Ar an leathanach seo
  1. Bíodh a fhios agat cad atá á rianú
  2. Léigh céimeanna ceannaigh ar dtús
  3. Ansin léigh céimeanna an phacáiste
  4. Léigh tréimhsí ciúine go cúramach
  5. Seol ceist úsáideach don tacaíocht
  6. Coinnigh fianaise go dtí an seachadadh

Bíodh a fhios agat cad atá á rianú

D’fhéadfadh ordú ceannaigh, loingsiú intíre ón díoltóir agus pacáiste idirnáisiúnta níos déanaí a bheith ag táirge. Is taifid ghaolmhara iad, ní an loingsiú céanna. D’fhéadfadh teachtaireacht seachadta intíre teacht chuig an stóras a chiallaíonn, ní chuig do theach.

Cruthaigh liosta tagartha de réir mar a théann an t-ordú ar aghaidh: uimhir táirge/ordaithe, tagairt díoltóra má tá sí ann, taifead stórais agus uimhir phacáiste idirnáisiúnta. Cabhraíonn sé le ceist a chur faoin gcéim cheart, seachas gabháil scáileáin turais eile a sheoladh.

Léigh céimeanna ceannaigh ar dtús

Scarann treoir oifigiúil LoloBuy fanacht le híocaíocht, próiseáil, ordaithe agus seolta ag an díoltóir. Baineann próiseáil leis an gceannach; ní chiallaíonn sé go bhfuil iompróir idirnáisiúnta ag bogadh do phacáiste. Léigh an téacs sula lorgann tú nuashonrú thar lear.

Míníonn an treoir fáil earraí agus fardal tar éis cigireachta freisin. Má deir iompróir intíre seachadta ach nach bhfuil QC críochnaithe, d’fhéadfadh céimeanna leanúnacha a bheith sna taifid seachas contrárthacht. Seiceáil taifead an earra agus iarratais deimhniúcháin don chéad ghníomh eile.

Ansin léigh céimeanna an phacáiste

Nuair a chruthaíonn tú pacáiste idirnáisiúnta, tá a sheicheamh féin aige: fanacht le híocaíocht, próiseáil, pacáilte agus seolta sa treoir. Deirtear freisin faire ar athruithe lasta tar éis meá deiridh. Ná meas pacáiste cruthaithe mar phacáiste seolta.

Úsáid an taifead iarbhír seachas uimhir thagartha amháin. Is féidir lipéad nó uimhir a ullmhú roimh an gcéad ghluaiseacht infheicthe eile. Agus córais á gcur i gcomparáid, taifead cén leathanach a deir aistriú don iompróir agus cén teagmhas a thaifead an t-iompróir féin.

  • Tagairt ceannaigh nó ordaithe
  • Tagairt phacáiste idirnáisiúnta
  • Uimhir rianaithe iompróra
  • Teagmhas, áit agus am is déanaí
  • Deimhniú nó íocaíocht ar feitheamh

Léigh tréimhsí ciúine go cúramach

Ní aithníonn bearna scanadh an chúis inti féin. Seiceáil meastachán reatha an bhealaigh, an teagmhas deireanach agus fógraí oifigiúla ábhartha. Ná déan spriocdháta geallta de ghnáthfhad ó sheanphostáil.

Seachain suíomhanna rianaithe éagsúla a oscailt arís agus arís agus gach difríocht focal a mheas mar theagmhas nua. Coinnigh taifead dátaithe d’athruithe suntasacha. Má tá an chéim neamhréireach nó gníomh iarrtha, luaigh an fhadhb bheacht sa tacaíocht ordaithe nó pacáiste.

Seol ceist úsáideach don tacaíocht

Tabhair ID ordaithe nó pacáiste, uimhir rianaithe, an teagmhas deireanach agus do cheist. Mar shampla: “Deir an taifead seolta, ach níl teagmhas aistrithe ag an iompróir. An féidir an t-aistriú a dhearbhú?” Is soiléire é ná “Cá bhfuil gach rud?”.

Treoraíonn treoir LoloBuy chuig rannóg na bpacáistí tar éis seolta. Úsáid fiosrúchán a ghabhann leis an taifead nuair is féidir. Ná cuir sonraí cuntais neamhghaolmhara ná dintiúir íocaíochta i gceist faoi rianú.

Coinnigh fianaise go dtí an seachadadh

Nuair a thagann an pacáiste, seiceáil an taobh amuigh agus an t-ábhar go pras. Coinnigh pacáistiú, lipéad agus grianghraif shoiléire má tá rud mícheart, ar iarraidh nó damáistithe. Cuir na hearraí leis an liosta pacáiste deiridh, ní gearrliosta níos sine le hearraí nár seoladh.

Iarrann an leathanach iar-dhíolacháin cur síos agus grianghraif ar earra mícheart nó damáistithe, ach tá a spriocdhátaí contrártha. Gníomhaigh go pras agus dearbhaigh an spriocdháta sa phróiseas beo. Ná fan mar tugann treoir ghinearálta tréimhse níos faide le fios.

Seicliosta praiticiúil

  • Scar tagairtí intíre agus idirnáisiúnta.
  • Seiceáil an bhfuil pacáiste cruthaithe, pacáilte nó seolta.
  • Léigh an teagmhas deireanach lena am.
  • Seol ceist bheacht thaifeadta don tacaíocht.
  • Seiceáil seachadadh go pras agus coinnigh fianaise.
Foinsí oifigiúla

Treoir eagarthóireachta neamhspleách. Seiceáil téarmaí d’ordaithe roimh íoc nó seoladh.

Brabhsáil táirgí →